你的游戏适合免费么？

文/CocoaChina社区会员sphinxgames
斯芬克斯COO彭晓光，分享了VR MISSION经验系列前两篇，今天我来继续第三篇。
我们通常会在游戏上线以后，会去统计游戏的付费转换,ARPPU和ARPU。但是，当游戏是付费版的时候，我们得出的统计数据是过于乐观的，一旦游戏开始限免，付费转换率会一泻千里。为什么？我们通常结论是，下载用户增多，付费转换率自然会被稀释，再有推广公司利用僵尸用户把下载量提高，让RANK上去了，但无法形成有效的IAP购买。除了上述这些表象，我们也要考虑深层次的原因。
当游戏是付费下载的时候，你的有效下载用户是通过twitter,facebook,游戏论坛，游戏网站，或朋友时间交流去了解到了你的游戏，要知道每天上百款新游戏的上架，很难有人在列表里一页一页的去找到你的产品（这也就是为什么我们通常所说，暴光的重要性）。这些用户，通过其他渠道了解到你的游戏以后，自己会到appstore进行搜索，通过游戏的介绍，截图，以及游戏视频等，来决定是否购买你的产品（介绍，截图，Icon很重要）。我们可以把这类用户划归为“慎重购买”一类，因为他们在购买之前，已经对游戏进行了必要的了解，没有冲动性的消费心理，他们明确的知道自己买的是什么，所以他们更容易成为你游戏的忠实用户，也更容易在你的游戏里购买IAP，这也是为什么付费版本的付费转换率和ARPU还不错的原因，但是你不可以用它作为你限免收入的计算依据。
当游戏从付费变为免费（我们通常所说的限免），各种限免软件的暴光和转载，让你的游戏暴光机会增大，你的产品被更多的消费群体获取，他们中间有大量的尝鲜型的用户，即反正是免费的，下载下来看一下。在这个阶段，你的产品被各种国家，各种文化，各种性别，各种年龄群体，各种教育背静的人拿到了手里，他们属于“尝试性体验”一类，在这个过程中，会有大量的人不喜欢，不适应，可能试了一关就关掉了再没有打开。（想象一下，我们在FC16位的时代，拿一个单卡魂斗罗或者双截龙的时候，我们会认真的玩好久，直到通关还会再反复的玩。当有了200合1的时候，我们对某一个游戏不在显得那么忠实。到后来，无论是PC游戏，还是TV GAME，你都可以以5元甚至更低的成本获取的时候，我们早以不对某一个游戏忠实）。APPSTORE大量的免费游戏，让消费群体也有了相同的消费心理和消费习惯，他们很浮躁，容易离开，很难成为一款产品的忠实使用着。所以在限免之前，甚至在你开发游戏之前，我们要慎重考虑以下，你的产品适合做freemium么？
每个游戏都是挑剔用户的，我们需要做的是尽量选择大众，而不是选择小众。也就是我们通常说的light user和hardcore user，环顾你的周围，使用iOS的朋友，哪类占多，我想你会有一个很明确的答案，只是作为游戏开发者，尤其是从FC时代成长起来的朋友，通常我们心中有一个梦，通常我们把自己的梦，我们自己的喜好带入到了我们的产品中，我不想说这样不好，但你要了解这样可能导致的市场影响。
APPSTORE并不是XBLA或是STEAM，更多的使用者并不具备那样好的游戏操作技巧和游戏背景，而恰恰你正是在为他们做游戏。了解你的用户是谁，正确选择你的用户群体，为他们提供他们能够接受的，他们需要的产品，而不要强行的将你喜欢的推销给他们。更要小心，如果你的产品只是选择了一小部分特定的人群，那样你限免之后会相当的尴尬。一个游戏的题材，美术风格，游戏体验，操作手感，引导性，各个方面，都将直接影响你的产品受众面。所以让我们短暂思考一下，你的游戏究竟挑选了哪类人群？大众的，还是小众的？你应该选择哪类人群？大众的，还是小众的？我想你会有自己的答案。
在面对APPSTORE大量的没有耐心，轻易就可以将你的关闭，随手就给你一个1星差评的用户群体的时候，让你的游戏在一开始就吸引住他们（主题界面），在游戏的50%甚至更多的关卡和游戏时间，不要给他们任何的挫败感，给予足够但又不唠叨的引导，给予他们成就感，让他们认为"i can make it"，让他们在游戏体验中，一点点的了解，熟悉，并喜欢上你的游戏，然后再增加你的游戏难度，开启他们的挑战欲望，这个时候才是你销售IAP的最好时机。总之，你需要做的一切，是要让大家能够喜欢上你的游戏，只有他们喜欢玩，你才有谈论IAP卖的好不好的资格。
如果你的游戏的用户留存率很高，而且每天保持良好的活跃用户数量，无论你的IAP卖的好与不好，我们都要恭喜你，你的游戏被大家所接受了，最少你加个广告肯定是可以赚到钱的。至于IAP怎么能调整的更好，我们下次再聊。
总之，限免不是一种常规的做法，闲来没事就搞一搞。限免应该是所有开发者，应该慎重使用的一种盈销手段，并且它不应该是你的终点，而应该是你大卖的起点，它是一只号角，吹响了总攻的信号。
VR MISSION 是一个选择了小众用户群体的游戏。无论是题材，关卡设计的难度，操作性，对用户相对要求较高。所以对于大家，我们希望无论你做的是怎样的游戏，都要充分考虑好市场和用户，产品准备好了，我们再搞限免。


社区原帖：http://www.cocoachina.com/bbs/read.php?tid=109523

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此帖碉堡了！

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