Mac安装软件提示错误代码Error-2700怎么办？

Mac电脑安装Adobe时，会提示错误“Error:SyntaxError:JSONParse error:Unexpected EOF”这是怎么回事呢？不管您是安装AI、PS、PR还是LR，如果也遇到相同的问题，可以参考一下方法解决：

1️⃣打开安装包内的「Adobe Creative Cloud Installer.dmg」；
2️⃣点击「Creative Cloud Uninstaller.app」；
3️⃣点击「卸载」，卸载完成后，再继续下一步操作；4️⃣点击「Creative Cloud Installer.app」，安装好后再继续下一步操作 ；
5️⃣在访达中点击「前往」＞「前往文件夹」，在「前往文件夹」中输入路径：
/Library/Application Support/Adobe
然后在「前往」 处点击弹出的正确路径；
6️⃣进入「Adobe」文件夹后，找到里边的「caps」文件夹，然后把它删了；
7️⃣操作完就可以重新开始安装了，报错就解决！

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出现Error-2700错误代码通常是由于Mac电脑上的安全设置阻止了软件的安装。您可以尝试以下方法解决这个问题：

1. 确保您有足够的权限进行安装。在Mac上，只有管理员账号才有权限安装软件。如果您是普通用户，请尝试使用管理员账号来安装软件。

2. 检查您的安全设置。打开“系统偏好设置”并点击“安全性与隐私”，然后选择“通用”选项卡。确保已经允许从任何来源下载应用程序。

3. 检查硬盘空间。确保您的Mac上有足够的可用空间来安装所需的软件。

如果您遇到了"Error:SyntaxError:JSONParse error:Unexpected EOF"错误提示，这通常表示安装文件损坏或不完整。您可以尝试以下方法解决这个问题：

1. 下载最新版本的Adobe安装程序。可能是旧版本的安装程序有问题，尝试从Adobe官方网站下载最新的安装程序，并重新运行安装过程。

2. 清理缓存文件。打开终端应用程序，并输入以下命令：
  

1. sudo rm -rf ~/Library/Caches/com.adobe.*
2.    sudo rm -rf /Library/Caches/com.adobe.*

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   这将删除与Adobe相关的缓存文件。然后重新运行安装程序。

3. 尝试使用另一个安装介质。如果您使用的是光盘或USB驱动器来安装Adobe软件，请尝试使用另一个介质来重新安装。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系Adobe官方技术支持寻求进一步的帮助和解决方案。

The Error-2700 error code usually occurs when the software installation is blocked by the security settings on your Mac. You can try the following methods to resolve the issue:

1. Make sure you have sufficient permissions for installation. On a Mac, only the administrator account has the permission to install software. If you are a regular user, try using the administrator account to install the software.

2. Check your security settings. Open "System Preferences" and click on "Security & Privacy". Then select the "General" tab and make sure you have allowed applications to be downloaded from any source.

3. Check disk space. Ensure that you have enough available space on your Mac to install the required software.

If you encounter an "Error:SyntaxError:JSONParse error:Unexpected EOF" error message, it usually indicates that the installation file is corrupt or incomplete. You can try the following methods to resolve the issue:

1. Download the latest version of the Adobe installer. It is possible that older versions of the installer may have issues, so try downloading the latest installer from the official Adobe website and run the installation process again.

2. Clear cache files. Open the Terminal application and enter the following commands:
  

1. sudo rm -rf ~/Library/Caches/com.adobe.*
2.    sudo rm -rf /Library/Caches/com.adobe.*

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   This will delete the cache files related to Adobe. Then retry the installation process.

3. Try using another installation media. If you are using a CD or USB drive to install the Adobe software, try using another media to reinstall.

If the above methods still cannot resolve the issue, it is recommended to contact Adobe's official technical support for further assistance and solutions.

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